“一直想给我闺女办残疾证,但又不知道找谁,一直拖着,现在好了,村里有了新书记,大队每天都有人值班,他们全都给我办好了。”香河县孙止务村村民赵炳祥拿到女儿的残疾证高兴地说。“群众动嘴、干部跑腿”在香河县已经成为常态,群众办事越来越方便、越来越快捷,这得益于该县开展的“三治理一提升”行动。 长期以来,孙止务村党支部书记一直空缺,村党支部与村委会存在分歧、隔阂,班子不团结,村街工作不能正常开展。党的群众路线教育实践活动开展以来,香河县从群众最关心的问题抓起,以整顿软弱涣散党组织为重要突破口,针对孙止务村等6个村党支部书记空缺的情况,引导企业主、种养大户等率先致富的党员“参政”,选优配强村级党组织带头人。同时,各村街“两委”干部全部轮训学习,严格监督落实村“两委”干部绩效考核、“三资”管理、村务公开、“四议一行一监督”等制度机制,打造强有力的村级党支部班子,村街各项工作得以正常开展落实。
围绕解决联系服务群众“最后一公里”问题,该县按照“让群众好办事、为群众办好事”要求,在切实解决基层党组织建设的基础上,大力推进县、乡、村三级服务平台建设,逐步把户口迁移、生育落户、党组织关系接转、新农保与新农合手续办理等事项纳入服务中心,让村民不出村就能享受到代理、咨询、调解等各种方便快捷的服务。截至目前,该县9个乡镇、3个街道、2个园区全部建立便民服务中心,累计办理事项4700余件;287个村街已建成便民服务站,代办事项2300余件。
依托便民服务站,该县在农村推行“连心卡”服务机制,服务人员统一印制“便民服务连心卡”,注明姓名、职务、联系电话和服务事项,随时发放,便于群众联系。村街便民服务站配备电视、机顶盒、投影仪等远程教育设备,重点宣传教育实践活动内容和知识,定人定时播放,传递农村“正能量”。