“有了这份分期还款协议，我能安安稳稳过个新年了，多亏了我们的‘铁包公’啊!”元旦前夕，拿着首期的5万元还款，任县永福庄乡怀屯村郭某吃下了“定心丸”，压在他心头10多年的包袱终于放下了。
他说的“铁包公”叫王兴辰，是一名老教师，也是乡里的金牌调解员。据了解，原来，郭某以前做车床配件生意时，一直给李屯村李某供货，由于货物积压，李某欠下郭某19万元货款，一直还不上。去年11月，郭某一纸诉状将李某告上法庭，通过庭前调解，案子回到王兴辰手里。王兴辰花费了大量时间和精力讲明利害，又设法说和，眼看着要闹上法庭的案子，就这样画上句号。
群众之间有些鸡毛蒜皮的小事，达不到立案标准，但不解决又影响和谐，有的已经立案的案件，通过诉前调解，也能和平解决。针对这种情况，任县通过民推举、村递交、乡选拔、县把关的推选程序，从老干部、老党员、老教师、老法官、老检察官中优先选拔，重组县、乡、村三级人民调解委员会，村民更习惯地称他们为“五老会 ”。
王兴辰就是一名“五老会”成员。这些调解员大多在农村生活，熟悉当地的风土人情，身份受人尊重，说话有分量，处事有办法。他们穿梭于大街小巷、田间地头，调解矛盾，化解纠纷，每一个人都是一个社会矛盾“减压阀”。
“我们常用的方法有4个：苗头预测法、法治与道德结合法、褒扬激励法、动员多种力量调解法。但不管用什么方法，始终要遵守法律。”王兴辰说，时代在前进，社会在变化，调解也要创新，县里经常采取以会代训、巡回培训等多种方式，对“五老会”成员进行培训，增强调解技能，提高调解成功率。
桥头村63岁的徐银明老人因病残疾，行动不便，平时办事很困难。村“五老会”成员张文典每年都亲自开车带老人去照相，帮老人办理养老保险，老人无需费心，就能拿到保险金。像这样，不管是调解、代办，还是哪家种田缺工、生活缺衣，“五老们”都主动帮助排忧解难。目前，桥头村“五老会”共调解各类矛盾纠纷近10起，全村没有发生一起刑事案件和大的治安案件。
现在，任县195个村，村村都有“五老会”，甄选出的615名调解员，全部建立管理档案，统一挂牌上岗。同时，落实“以案定补”补贴标准，激发他们的工作热情。数据显示，该县各级调委会参与排查矛盾纠纷3436件，调解成功3413件。
