今天15时，邯郸广播电视台交通广播FM106.8“文明热线”正式开通，邯郸文明城市建设工作逐步由政府推动向市民自主参与、行政监督与社会舆论监督并举迈进。据了解，这也是河北省首条以传播文明、举报不文明为内容的媒体热线。
2017年，邯郸市获得第五届全国文明城市荣誉称号。为推进文明城市创建常态长效，巩固文明城市创建成果，邯郸于2017年底开启了以深入推进违规广告整治、集贸市场整治、交通及停车秩序整治，占道经营整治和社区改造提升、城市精细化管理水平提升、城市周边管理水平提升、市民文明素质提升为内容的“四整治四提升”工作，各责任单位还向全市市民进行了公开承诺。
为进一步发挥媒体舆论监督作用，邯郸市文明办联合邯郸广播电视台在河北省率先开通了这条“文明热线”，面向社会广泛吸取文明城市建设的意见和建议，发现文明典型，传播文明新风，同时接受市民对交通问题、卫生死角、占道经营、违章搭建、噪音污染、车辆乱停放、路面损坏等不文明行为和现象的举报。
“文明热线”周一至周五每天15：00至15：30播出，市民可拨打热线电话8508850-3反映问题。热线栏目将把问题转交相关责任部门予以解决，并对解决情况跟踪监督、及时反馈。同时，“文明热线”还与承担“四整治四提升”工作的责任单位和区共建联动工作机制，相关责任人在每周二、周四定期走进直播间，对市民反映的问题进行现场解答解决。
据了解，“文明热线”开播当日，共接到2000余个电话，反映出市民对于文明城市建设的热情。
