香河新兴产业示范区结合党的群众路线教育实践活动开展,以便民服务体系建设为抓手,推动工作创新,自主研发了“便民服务网络政务系统”,将教育实践活动不断引向深入,全力打造镇村一体化便民服务格局,在全县率先以信息化手段构建镇村服务体系,彻底解决服务群众“最后一公里”问题。截至目前,已服务群众1000余人次,代办群众事项928件,群众满意度95%。 今年以来,园区以构建园区、村街两级便民服务体系为载体,整合部门服务资源,提高部门行政效能,以园区便民服务大厅建设为蓝本,统一园区村街便民服务站硬件建设标准,全面提升村级便民服务站硬件标准。截至5月26号,历时28天,在全县率先建成500平方米园区便民服务大厅,13个村街便民服务站。为使便民服务中心真正起到便民、惠民作用,示范区创新工作模式,在全县首创便民服务网络政务系统,以信息化手段打造园区、村街一体化服务网络,重点做好人员培训、创新工作模式、搭建网络平台三项工作。针对在便民服务中心运转过程中反映出来一些问题,园区党委、政府及时调整,加强部门整合,完善工作机制,进一步延伸服务触角,最大程度满足群众要求。