5月5日晚,一篇名为《腾讯没有梦想》的文章冲向舆论高地,占据了科技媒体的头条,文章第一句话就下了一个很重的判断:“腾讯正在丧失产品能力和创业精神,变成一家投资公司。”
该文作者潘乱在文章第二段,继续对腾讯这家巨头中进行预测:“这家快20岁的公司正在变得功利和短视,他的强项不再是产品业务,而是投资财技 。”
光这两句话就足够亮眼。当所有人都在夸赞腾讯的时候,这篇文章却给外界以“千夫诺诺,一士谔谔”之感。
潘乱还写道:从过早让出赛道,到滞后进入赛场,腾讯表现出了战略、产品和组织调动上的诸多问题。而在信息流之后,又打赢了短视频战争的这一年,字节跳动(头条)的日活已经超越阿里、百度,成为仅次于腾讯的,中国第二大日活用户公司。
常年混迹互联网圈的人,都知道潘乱是知名的互联网观察者。这篇被他朋友“看着从北京写到巴厘岛写到上海,大量考据,从四万多字删到一万多,又一次次推翻框架重塑主线”的文章,很快成为了舆论中的焦点。当晚,互联网圈各路人物都参与到这场讨论中来。
优信二手车公关总经理王以超评论:“潘乱老师的这篇文章,也许不乏盛世危言的味道。但中间确实有不少地方,值得警醒。比起《腾讯传》的洋洋洒洒,这一万字要更犀利,更接近本质。”
潘乱回复他:“我也觉得我写的比「腾讯传」好。”
自媒体“科技蟹”创始人谢璞评论:“标题太含蓄了。腾讯的问题不是没有梦想,是没有灵魂。”
“即将离职员工,觉得写得太好了,不是因为吐槽很爽,是因为鞭辟入里。”一名疑似腾讯内部员工的网友@锅王炸 在该文末评论。
文章发出来的那一刻,腾讯员工就关注到了,5月6日凌晨1点半,腾讯高层针对此文,在微信朋友圈“公开”发表见解。
腾讯总裁刘炽平(martin)表示:“腾讯是一个比作者想象更大的组织和生态,每一个部分都在追求自己的理想,发挥自己的力量。把腾讯简化成一个产品的得失,一种战略的部署,一个人的意志,都是太狭隘了,是忽视了腾讯无数产品团队的努力和成绩。在一些产品上确实有做的还不够好的地方,那我们就再迎难而上,不断学习,不断纠错,做的更好。支付、视频都是从落后到领先的长期奋斗的鲜活例子。我相信这种弯路超车的产品还会不断涌现。”
腾讯公关总监张军回复刘炽平:“是的,文中有很多地方偏颇,这几年在很多领域我们都保持着高效的创新和突破。腾讯在自我进化,自我纠错的能力上有足够的决心和毅力。外界的声音,我们倾听,吸纳,转化为更强大的行动力。”
张军和刘炽平的朋友圈对话停留在凌晨2点12分,张军回复了刘炽平关于“文章……有一些独到的见解,可以作为参考和督促”的叮嘱——明白,我们会吸纳,接受监督。
但参与到这场大讨论的绝大多数人,完全没料到,接下来,他们会陷入到一个恶搞者的圈套中。
凌晨2点19分,一个叫王振的人,决定要给一个微信名叫做“Pony 马化腾”的人发一条信息——转发了《腾讯没有梦想》。他们都是互联网从业者,区别在于,前者是互联网公司员工,后者则是这个星球上最富有的人之一。
“我相信他也在睡醒后一脸萌比的收到了。”王振在一篇文章中描述了他当时的心情。
“Pony 马化腾”没有等到睡醒后才回复他,而是在他发布信息后的第20分钟,凌晨2点39分,给他回复了一条信息。
“看了,有批评蛮好。投资的原因是从腾讯核心优势出发,从QQ开始我们就意识到社交产品的核心优势是流量。除了自主开拓多条事业线利用好这些流量以外,把不核心的、不专业的项目通过投资交给其他更合适的团队去做,如此更能将资源利用和效益最大化。历史也总是告诫我们要重视新的团队,不可能什么事都能自己做;关于产品,这也是我们一直在反思的。抛开众多项目导致的精力原因,确实需要产品团队有更大的决心和耐心做出更优秀的产品。因为这也是我的初心。从写第一行代码开始,我的理想都是如何做出最好的产品,而不是赚多少钱,这点我相信公司很多同事都是这样想的。”“Pony 马化腾”回复道。
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