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10月,郝先生因突发重疾前往医院就诊。此时,郝先生家属想起了2017年他在富德生命人寿投保的产品,随即向公司提出理赔申请。
富德生命人寿廊坊中支在接到理赔申请后,第一时间与客户家属取得联系,详细指导理赔材料的准备,并快速开展案件审核工作。经核实,郝先生所患疾病符合保险合同中重大疾病的赔付条件,且其投保的附加住院费用补偿医疗保险也可进行相应赔付。
最后,根据保险条款约定,给付重大疾病保险金20000元,给付住院医疗费用补偿保险金6000元,合计26000元,并将理赔款及时划转至客户指定账户。
一直以来,富德生命人寿始终坚守“以客户为中心”的服务理念,不断优化理赔流程、提升服务效率,致力于为客户提供专业、便捷、贴心的保险服务。



