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央视网消息：今年清明期间，各地还将通过提供“代客祭扫”服务、增加便民设施等方式，方便群众祭扫。
在江苏省常州市的一个墓园，两名工作人员组成的服务小组正在进行“代客祭扫”。服务人员根据家属要求准备祭祀用品，在现场擦拭墓碑、敬献鲜花、代读家书等。
江苏常州栖凤山福寿园工作人员 吴梦盈：“代客祭扫”服务主要是为一些无法到场祭祀亲人，或者是身体原因无法到场的客户提供祭扫服务。
为方便群众祭扫，一些地方不仅提供爱心接驳车服务，还增设了流动公厕，并推出爱心轮椅、急救药箱等多项便民服务措施。
南京雨花功德园工作人员 姜舟：相比往年，今年的（祭扫）高峰来得更早一点，人流量集中在周末的上午会比较多。增设了安保人员和一些临时的志愿者，在园区内做一些协调疏通的工作。
一些墓地还在网络上为逝者家属提供寄存思念的平台和祈福、记录的载体，满足他们缅怀先人、寄托哀思的精神需求。
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